Retourneert in 14 dagen

Bij watchaser begrijpen we dat een product soms niet aan uw verwachtingen voldoet. We hebben een eenvoudig retourbeleid om klanttevredenheid te garanderen.

We accepteren graag het retourneren van artikelen binnen 14 dagen na de datum van aankoop. Als u een product wilt retourneren, bieden we een winkeltegoed dat gelijk is aan de waarde van uw aankoop, zodat u andere horlogeopties kunt verkennen die bij uw voorkeuren passen.

Houd er rekening mee dat de verzendkosten van de retourzending onder de verantwoordelijkheid van de koper vallen. Zodra we het artikel in onze faciliteit hebben ontvangen, gaan we door met het authenticatieproces om ervoor te zorgen dat het inderdaad het horloge is dat we naar u hebben verzonden. Daarnaast houden we gedetailleerde gegevens bij, inclusief foto's en video's, om de staat van het item te verifiëren. Als het artikel niet overeenkomt met de oorspronkelijke staat, kunnen we de retourzending helaas niet accepteren. Wij verzoeken u vriendelijk om het artikel niet te dragen als het niet aan uw verwachtingen voldoet.

We zullen u ook vragen om het artikel op waarde te verzekeren en het artikel zorgvuldig in te pakken om het te beschermen, anders kan watchaser niet verantwoordelijk worden gehouden voor verlies of schade aan het artikel.

We streven ernaar om nauwkeurige beschrijvingen en afbeeldingen van hoge kwaliteit te verstrekken om u te helpen bij het nemen van een weloverwogen aankoopbeslissing. Als u echter vindt dat het artikel niet aan uw behoeften voldoet, neem dan contact op met ons klantenserviceteam en zij zullen u door het retourproces leiden.

Bij watchaser waarderen we uw tevredenheid en streven we naar een vlotte ervaring met ons retourbeleid.