En watchaser, entendemos que a veces un producto puede no cumplir con sus expectativas. Tenemos una política de devolución directa para garantizar la satisfacción del cliente.

Con gusto aceptamos devoluciones de artículos dentro de los 14 días a partir de la fecha de compra. Si desea devolver un producto, le ofrecemos un crédito en la tienda equivalente al valor de su compra, lo que le permite explorar otras opciones de reloj que se adapten a sus preferencias.

Tenga en cuenta que los gastos de envío de devolución son responsabilidad del comprador. Una vez que recibimos el artículo en nuestras instalaciones, procedemos con el proceso de autenticación para asegurarnos de que es el reloj que le enviamos. Además, mantenemos registros detallados, incluyendo fotos y videos, para verificar la condición del artículo. Si el artículo no coincide con su estado original, por desgracia, no podemos aceptar la devolución. Le rogamos que se abstenga de usar el artículo si no cumple con sus expectativas.

También le pediremos que asegure el artículo a su valor y empaque el artículo meticulosamente para protegerlo de lo contrario, no se hace responsable de la pérdida o daño del artículo.

Nos esforzamos por proporcionar descripciones precisas e imágenes de alta calidad para ayudarlo a tomar una decisión de compra informada. Sin embargo, si encuentra que el artículo no satisface sus necesidades, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente y lo guiarán a través del proceso de devolución.

En watchaser, valoramos su satisfacción y nuestro objetivo es garantizar una experiencia sin problemas con nuestra política de devoluciones.