watchaser'de, bazen bir ürünün beklentilerinizi karşılayamayacağını anlıyoruz. Müşteri memnuniyetini sağlamak için yerinde basit bir iade politikamız var.

Satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde öğelerin iadelerini memnuniyetle kabul ediyoruz. Bir ürünü iade etmek isterseniz, satın alma işleminizin değerine eşdeğer bir mağaza kredisi sunuyoruz ve tercihlerinize uygun diğer saat seçeneklerini keşfetmenize izin veriyoruz.

Iade nakliye masraflarının alıcının sorumluluğundadır. Öğeyi tesisimizde aldığımızda, size gönderdiğimiz saatin gerçekten olduğundan emin olmak için kimlik doğrulama sürecine devam ediyoruz. Ayrıca, öğenin durumunu doğrulamak için fotoğraf ve videolar da dahil olmak üzere ayrıntılı kayıtları koruyoruz. Öğe orijinal durumuna uymuyorsa, maalesef dönüşü kabul edemeyiz. Beklentilerinizi karşılamıyorsa, öğeyi giymekten kaçınmanızı rica ederiz.

Ayrıca, öğeyi değer olarak sigortalamanızı ve ürünü titizlikle korumak için paketlemenizi isteyeceğiz, aksi takdirde watchaser, öğenin kaybından veya hasarından sorumlu tutulamaz.

Bilinçli bir satın alma kararı vermenize yardımcı olmak için doğru açıklamaları ve yüksek kaliteli görüntüler sunmaya çalışıyoruz. Ancak, öğenin ihtiyaçlarınızı karşılamadığını fark ederseniz, lütfen müşteri hizmetleri ekibimize ulaşın ve iade işlemi boyunca size rehberlik edecekler.

watchaser yılında memnuniyetinize değer veriyoruz ve iade politikamızla sorunsuz bir deneyim sunmayı hedefliyoruz.