Garanzia 12 mesi

Al watchaser, siamo orgogliosi della qualità e dell'artigianato dei nostri orologi. Siamo dietro i prodotti che vendiamo e offriamo una garanzia per fornirti la massima tranquillità. Si prega di leggere le seguenti informazioni relative alla nostra politica di garanzia.

Copertura della garanzia Tutti gli orologi acquistati dalla watchaser sono coperti da una garanzia di 12 mesi dalla data di acquisto contro i difetti nascosti. Questa garanzia garantisce che il tuo orologio sia privo di difetti di fabbricazione o materiali che possono influire sulla sua funzionalità o sulle sue prestazioni.

Condizioni di garanzia Per garantire la validità della garanzia, è importante utilizzare l'orologio in normali condizioni d'uso. Qualsiasi uso improprio o gestione impropria dell'orologio annullerà la garanzia. È essenziale seguire le istruzioni e le linee guida del produttore per la cura e la manutenzione adeguate.

Vintage Watches Disclaimer Si prega di notare che gli orologi vintage prodotti prima del 1 ° gennaio 2000, sono venduti in condizioni "così come sono" e non sono coperti dalla nostra politica di garanzia. Questi orologi sono considerati oggetti da collezione con caratteristiche uniche e possono avere usura o imperfezioni a causa della loro età. Raccomandiamo di consultare i nostri consulenti per ulteriori informazioni prima di effettuare un acquisto.

Difetti nascosti e procedura di restituzione Nel raro caso in cui si riscontri un difetto nascosto con l'orologio entro il periodo di garanzia, si prega di contattare immediatamente i nostri consulenti. Ti guideranno attraverso il processo di restituzione e ti forniranno istruzioni dettagliate. Una volta approvato il reso, il nostro team ispezionerà l'orologio e sostituirà eventuali parti difettose. L'orologio sarà quindi sottoposto a un'accurata ispezione e revisione nel nostro laboratorio di Ginevra.

Durante il periodo di restauro, è importante notare che i clienti non hanno diritto a compensi finanziari o rimborsi. Comprendiamo che questo potrebbe essere un inconveniente, ma il processo di restauro richiede tempo e risorse dedicati per garantire il risultato della massima qualità.

In alcuni casi, tuttavia, offriamo l'opzione di un credito di scambio. Ciò significa che invece di un rimborso, i clienti possono ricevere un credito che può essere applicato per l'acquisto di un altro orologio dalla nostra collezione. Questo ti permette di scegliere un orologio alternativo che soddisfi le tue preferenze e le tue esigenze.

Apprezziamo la soddisfazione dei nostri clienti e ci sforziamo di fornire un servizio eccezionale durante tutto il processo di restauro. Il nostro team di esperti lavora diligentemente per riportare l'orologio alle sue condizioni ottimali. Apprezziamo la tua comprensione e pazienza durante questo periodo.

In caso di domande o dubbi relativi ai nostri servizi di ripristino o all'opzione del credito di cambio, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti. Siamo qui per assistervi e garantire che il vostro orologio riceva l'attenzione che merita.

Servizio fuori garanzia Per gli orologi che presentano problemi al di fuori del periodo di garanzia, watchaser offre un servizio completo di manutenzione e restauro. I nostri esperti tecnici e orologiai si dedicano a riportare il tuo orologio alle sue condizioni ottimali, assicurandone la longevità e la funzionalità. Sentiti libero di contattare il nostro servizio clienti per informarti sui nostri servizi fuori garanzia.

Al watchaser, ci impegniamo a fornirti orologi di alta qualità e un servizio clienti eccezionale. La nostra politica di garanzia garantisce che il tuo orologio sia protetto da difetti nascosti e il nostro team è pronto ad assisterti in caso di eventuali problemi. Acquista con fiducia, sapendo che il tuo orologio è coperto dalla nostra garanzia.